Πολιτική Ακυρώσεων & Επιστροφής Χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 29 Ιουλίου 2025

Στην The Greek Bee κατανοούμε ότι τα σχέδια μπορεί να αλλάξουν. Η παρούσα Πολιτική Ακυρώσεων και Επιστροφών Χρημάτων περιγράφει τους όρους που ισχύουν για τις ακυρώσεις και τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων σχετικά με τις μελισσοκομικές εκδρομές και εμπειρίες μας.

1. Ακύρωση από τον πελάτη

Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την ημερομηνία της εκδρομής δικαιούνται πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται εντός 7 ημερών πριν από την εκδρομή δεν επιστρέφονται, εκτός εξαιρετικών περιπτώσεων.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης (no-show) την ημέρα της εκδρομής, δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.

Για να ακυρώσετε, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@thegreekbee.com ή στο +30 698 760 2966.

2. Επαναπρογραμματισμός

Αν θέλετε να αλλάξετε την ημερομηνία της εκδρομής σας, παρακαλούμε ενημερώστε μας τουλάχιστον 3 ημέρες πριν.
Θα προσπαθήσουμε να ικανοποιήσουμε το αίτημα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

3. Ακύρωση από την The Greek Bee

Σε σπάνιες περιπτώσεις, μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσουμε ή να αναβάλουμε μία εκδρομή για λόγους όπως:

Κακές καιρικές συνθήκες
Μη συμπλήρωση ελάχιστου αριθμού συμμετεχόντων
Ανωτέρα βία ή απρόβλεπτα γεγονότα

Σε αυτή την περίπτωση, θα σας προσφέρουμε:

Πλήρη επιστροφή χρημάτων, ή
Μεταφορά της κράτησης σε άλλη διαθέσιμη ημερομηνία

4. Τρόπος επιστροφής χρημάτων

Η επιστροφή (εφόσον εγκριθεί) θα γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, εντός 7–10 εργάσιμων ημερών.

5. Μη επιστρεφόμενες υπηρεσίες

Ορισμένες υπηρεσίες, όπως ιδιωτικές εκδρομές ή εξατομικευμένες εμπειρίες, ενδέχεται να υπόκεινται σε διαφορετικούς όρους, οι οποίοι θα αναφέρονται ξεκάθαρα κατά την κράτηση.

6. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή για ακύρωση κράτησης, επικοινωνήστε μαζί μας:

The Greek Bee
Email: info@thegreekbee.com
Τηλέφωνο: +30 698 760 2966